RECURSOS HUMANOS

 

Qué son los Recursos humanos:

Los recursos humanos de una empresa (RRHH) o human resources (HR) en inglés, es una función y / o departamento del área de 'Gestión y administración de empresas' que organiza y maximiza el desempeño de los funcionarios, o capital humano, en una empresa u organización con el fin de aumentar su productividad.

Los recursos humanos fuera del contexto de una función o un departamento de una empresa es sinónimo de capital humano, o sea, serían los funcionarios de una empresa.

Importancia del departamento de recursos humanos

La administración de recursos humanos es sumamente importante en una empresa u organización porque administra el recurso humano, por lo tanto el recurso menos predecible y dinámico.

Una buena gestión de los recursos humanos genera, como un proceso en cadena, los siguientes beneficios y ventajas:

• mejora y aprovecha las capacidades y habilidades de los trabajadores
• aumenta el rendimiento, la calidad y la producción tanto del trabajador como de la empresa.
• la buena relación interpersonal entre los trabajadores crea motivación y buen clima.
• la buena relación interpersonal entre los trabajadores y RRHH hace que todos se sientan escuchados y valorados​
• la renovación de los puestos de trabajo o la creación de nuevos puestos de trabajos son implementados de forma armoniosa para todos.
• los puestos de trabajos son ocupados por personas competentes para ése puesto de trabajo y compatible con el equipo de trabajo.

Este tipo de recursos son los que dan una identidad a la organización, ya que son los que forman la cultura de la empresa a través de factores como el tipo de comunicación y la motivación existentes.

Ver también Background.

Funciones del departamento de recursos humanos

El Departamento de Recursos Humanos o RRHH se dedica exclusivamente a todo lo relacionado a la gestión del personal. Entre sus tareas principales, destacan:

• el proceso de selección y contratación del personal,
• el seguimiento y la formación permanente,
• creación de canales de comunicación eficientes,
• la creación y mantención de un buen clima laboral,
• motivar al personal para incentivar eficiencia y satisfacción en el trabajo,
• el proceso de bonos, incentivos, premios, ausencias, reemplazos, jubilación y despido,
• y en ocasiones también se encargan de la gestión de las nóminas y la relación con los representantes sindicales.

Planeación de los recursos humanos

La planeación de recursos humanos es el proceso en el que se analiza y determina la previsión de las necesidades relacionadas con los recursos humanos de una empresa u organización. En este tipo de necesidades se incluye la previsión de demanda de personal, en función de las necesidades de la organización a nivel global.

La planeación puede dar lugar, entre otros, a procesos de selección de nuevo personal y actividades formativas de reciclaje de los trabajadores.

Clasificación de los RR.HH

Responsabilidades del departamento de Recursos Humanos

Las principales funciones y responsabilidades del departamento de recursos humanos engloban los procesos de reclutar a nuevos miembros para el equipo, gestionar a empleados y tramitar despidos o bajas en el equipo. Además de esto, también se encarga de:

• Redactar la oferta de empleo
• Búsqueda de candidatos
• Moderación de candidatos
• Reclutamiento y selección de personal
• Onboarding de nuevos trabajadores
• Gestión de fichaje y control horario
• Gestión de vacaciones y ausencias
• Desarrollo profesional
• Desarrollo del plan de compensación
• Plan de asistencia al empleado
• Recolocación
• Gestión de las nóminas (e incidencias)
• Gestión de la retribución flexible
• Gestión de los variables
• Creación de informes
• Gestión documental
• Recopilación de datos de los empleados
• Aspectos legales
• Mediación entre empleados
• Despidos y bajas
• Etc.

Importancia del departamento de Recursos Humanos

A día de hoy la presencia de un responsable o departamento de RR.HH. es imprescindible en cualquier empresa, independientemente del tamaño de la misma. Es esencial ya que es el único departamento que administra las personas que componen la empresa y que vela por el bienestar de los trabajadores. ¿Cuáles son los beneficios de tener un departamento de Recursos Humanos?

• Mejora las capacidades y habilidades de los empleados
• Aumenta el rendimiento del equipo
• Asegura un plan de carrera a los empleados
• Contrata a nuevo talento
• Garantiza la comunicación interna interpersonal
• Lleva la carga administrativa del equipo
• Vela por la cultura de la empresa y el employer branding

La digitalización de los Recursos Humanos

Otro cambio reciente en los departamentos de Recursos Humanos ha sido la incorporación de programas o softwares especializados en la gestión de empleados y documentos. En los últimos años, la mayoría de empresas ha empezado a digitalizar los procesos que son responsabilidad de los RR.HH. (gestionar las ausencias, bajas, nóminas, contratos, retribución flexible y muchas más tareas que corresponden a este departamento) para automatizar tareas que no aportan valor y destinar el tiempo ahorrado a lo que realmente importa, la felicidad de los empleados.

En Factorial queremos ayudar a los responsables de RR.HH. a no perder tiempo con tareas administrativas y centrarse en la gente de su empresa, que es la que determinará la valía de esta, su éxito y la imagen que tendrán los clientes (y posibles candidatos) de esta.